Datenschutzerklärung

1.Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

FIXWEG RÄUMSERVICE NRW

Inhaber: Mahmod Al-Khatib
Untere Lichtenplatzer Straße 8
42289 Wuppertal
Deutschland

Telefon: 01521 6136373
E-Mail: info@fixweg-entruempelung.de

2.Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

3.Hosting und Server-Protokolldateien

Diese Website wird über den Website- und Hostingdienst von checkdomain beziehungsweise den damit verbundenen technischen Dienstleistern der group.one bereitgestellt.

Beim Aufruf der Website können durch den Hostinganbieter automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
übertragene Datenmenge
Hostname des zugreifenden Geräts

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website sowie zur Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

4.Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5.Kontaktformular und Datei-Upload

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben. Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer, der Einsatzort beziehungsweise die Postleitzahl, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie freiwillig hochgeladene Bilder oder Dateien.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines unverbindlichen Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags dient. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten. Die Angabe der Telefonnummer und das Hochladen von Dateien sind freiwillig. Bitte übermitteln Sie keine Bilder oder Dokumente mit nicht benötigten personenbezogenen oder besonders sensiblen Daten.

Die übermittelten Daten werden über den von checkdomain beziehungsweise group.one bereitgestellten Website- und Formulardienst verarbeitet und an unsere hinterlegte geschäftliche E-Mail-Adresse übermittelt. Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6.Friendly Captcha

Zum Schutz unseres Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben und Missbrauch wird Friendly Captcha eingesetzt. Anbieter ist die Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland.

Friendly Captcha verarbeitet technische Daten, die erforderlich sind, um zu prüfen, ob eine Anfrage von einem Menschen oder einem automatisierten Programm stammt. Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherheit unserer Website und zur Verhinderung von Spam und Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und unserer Kommunikationssysteme.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Friendly Captcha unter:
https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/

7.Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Soweit nicht notwendige Cookies oder Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen wird ein Einwilligungsdienst von Termly eingesetzt. Dabei wird gespeichert, welche Auswahl Sie im Cookie-Banner getroffen haben. Dies ist erforderlich, um Ihre Einwilligung beziehungsweise Ablehnung nachweisen und berücksichtigen zu können.

Rechtsgrundlage für die Speicherung der Einwilligungsentscheidung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Technisch notwendige Verarbeitungen erfolgen außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

8.WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich ein Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp. Anbieter des Dienstes ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Erst wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Geräteinformationen, an WhatsApp übermittelt werden. Wenn Sie über WhatsApp Kontakt mit uns aufnehmen, werden außerdem Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, Ihre Nachricht und gegebenenfalls übermittelte Bilder verarbeitet.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Die Verarbeitung Ihrer Nachricht durch uns erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn sie der Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags dient. In sonstigen Fällen erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung durch WhatsApp finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

9.Google Maps

Auf unserer Website befindet sich ein Link zu Google Maps, über den Sie unseren Standort aufrufen können. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Eine Verbindung zu Google wird erst hergestellt, wenn Sie den entsprechenden Standort-Link anklicken. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Dabei können personenbezogene Daten auch an verbundene Unternehmen oder Dienstleister außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy

10.Social-Media-Links

Sofern auf unserer Website Links zu sozialen Netzwerken angezeigt werden, wird grundsätzlich erst beim Anklicken des jeweiligen Symbols eine Verbindung zum betreffenden Anbieter hergestellt. Nach dem Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen sozialen Netzwerks.

Wenn ein Symbol nicht mit einem Profil verknüpft ist, findet darüber keine Weiterleitung statt.

11.Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für die weitere Speicherung besteht.

12.Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung gilt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

13.Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für Nordrhein-Westfalen zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Internet: https://www.ldi.nrw.de

14.Datensicherheit

Wir verwenden eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

15.Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, die gesetzlichen Anforderungen oder die Datenverarbeitung auf unserer Website ändern.

Stand: August 2026